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Color: Azul
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Hola, somos KATZ Supply 🐈⬛💛💜 ____________________________________________________ Normas de Calidad KATZ Supply 💛💜
Normas de Garantía
Tiempo de garantía: 10 días calendario desde la entrega.
No aplica garantía para artículos de contacto con piel, cabello o consumo.
Aplica únicamente por daños de fábrica o faltantes.
Para gestionar garantía se debe enviar el motivo y evidencia fotográfica, incluyendo imagen del paquete y guía inicial.
La resolución puede incluir cambio por unidad nueva o reposición de partes según el caso.
Antes de montar la orden:
💵 ¿Cuándo pago?
Cuando el producto llega a tu casa, en efectivo. No necesitas tarjeta ni pagar nada por adelantado.
📦 ¿Y si no me llega o llega dañado?
Te escribimos por WhatsApp antes de enviarlo y te damos la guía para rastrearlo. Si llega con fallas tienes 10 días de garantía.
🚚 ¿Cuánto cuesta el envío?
Nada: el envío es gratis a toda Colombia. Llega en 2 a 5 días hábiles a ciudades principales.
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