Preguntas frecuentes

Pagas en efectivo cuando recibes tu pedido (contraentrega). No necesitas tarjeta.

No. El precio de cada producto ya incluye el envío a cualquier lugar de Colombia.

Entre 2 y 5 días hábiles en ciudades principales y entre 4 y 8 días hábiles en municipios o zonas alejadas.

Confirmamos cada pedido antes de despacharlo para asegurarnos de que tus datos estén bien y de que vas a estar para recibirlo.

Cuando lo despachamos te enviamos por WhatsApp el número de guía de la transportadora.

Sí. Escríbenos por WhatsApp antes de que lo despachemos y lo cancelamos sin costo.

Escríbenos dentro de las 48 horas con fotos y te lo cambiamos sin costo.

Sí, 10 días calendario desde la entrega por defectos de fabricación. Consulta los detalles en Cambios y garantía.

Sí, para hacer tu pedido. Así puedes ver el estado de tus compras y recibir tus avisos.